eInnsyn - hendelse er løst

Løsningen er tilbake i normal drift.

Publisert: 28. nov 2018, Sist endret: 29. nov 2018

Feilen starta klokka 13:13. og ble løst klokka 19:41 samme kveld.

Hendelsen medførte at vi måtte rulle tilbake til en tidligere versjon av databasen (og det gjør at alle journalposter som ble overført til eInnsyn onsdag 28. november er tapt og må overføres på nytt.

Det som skjedde var at søk, innsynskrav og innlogging sluttet å fungere. Opplasting av nye journalposter blir køa opp, men siden vi måtte ty til rollback for å få løsningen opp igjen ble det besluttet å slette alle data fra den datoen. Dette for å unngå korrupte data.  

Vi beklager dette og håper at de virksomhetene som overførte postjournaler og møtedokumenter til eInnsyn onsdag 28. november kan overføre disse på nytt så rask som råd er.