eSignering - hendelse 13.05

B-alvorleg hending som gjorde at ein del signeringar ikkje kunne fullførast.

Publisert: 11. jun 2020, Sist endret: 11. jun 2020

Den 13.mai i tidsrommet 14:30 - 14:53 var det problem med ein server i signeringstenesta. Ca 24 % av signeringane vart råka, og brukarane måtte prøve på nytt for å få gjennomført signeringa. 

Kundar vart varsla på Samarbeidsportalen.

Rotårsaken til hendinga var at ein server i eSignering hadde kommunikasjonsproblem med lagring av signeringar.